新着 【ドイツ語✨駅近✨リモート可】大人気写真動画共有アプリのカスタマーサポート
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ここがポイント！
・子育て中の方であれば使用されている方も多い写真や動画の共有アプリです！
・リモートでの勤務も可能です。ご希望の働き方を教えて下さい！
・会社は駅直結のため通勤時雨にも濡れません！
| 求人タイトル | 【ドイツ語✨駅近✨リモート可】大人気写真動画共有アプリのカスタマーサポート |
|---|---|
| 職種名 | 事務 |
| 就業形態 | 人材派遣 |
| 郵便番号 | 150-0002 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 市区名 | 渋谷区 |
| 町名 | 渋谷 |
| 就業先業界 | エンターテイメント・旅行業 |
| 給与／報酬 | 1,800円～2,000円 |
| 給与／報酬の単位 | 時給 |
| 交通費 | 別途、電車交通費支給（月上限、日額の上限あり） |
| 交通機関 | JR各線/東京メトロ各線 |
| 最寄駅 | 渋谷駅 |
| 駅からの所要時間 | 直結・徒歩1分 |
| 勤務曜日 | 月～金(土日祝は休み) ※週4日勤務もご相談可能！ |
| 休日 | 土日祝 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 (休憩1時間 実働8時間) |
| 期間 | 長期(3ヶ月以上) |
| 期間についての備考（開始日・終了日等） | 即日～長期 ※開始日応相談 |
| 仕事内容 | 【職種】 カスタマーサポート（ドイツ語） 【業務内容】 アプリの利用者、およびフォトブック・DVD・写真プリント・出張撮影などの関連サービスの顧客に対して、主に電子メールによるカスタマーサポート ◆ドイツ語翻訳業務 ・ドイツ語でのお問い合わせ対応に関する翻訳（日⇄独） ・お問い合わせ返信テンプレートやヘルプページの翻訳 ・文化的背景を踏まえたローカライズ調査 ・アプリ内機能名の翻訳 ・ドイツ語圏向けのお知らせ・キャンペーンページの翻訳 ・LQA（ローカライズ品質確認） ☆現在外国語のお問い合わせ対応については、 日本人のサポートスタッフが返信内容を作成したものを、ローカライズ担当が翻訳して返信しています。 回答までの時間を短縮し、顧客満足度を向上させるべくドイツ語ネイティブな方の募集です。 |
| 応募資格・条件 | 【必須スキル】 ・日本語⇔ドイツ語への翻訳経験 ※ドイツ語ネイティブ者歓迎（意思疎通できるレベルの日本語読み書き・会話でOK） ・基本的なPC操作、Office系ソフト（Excel/Word）の使用経験 【歓迎スキル】 ・ドイツでの生活経験 特に学生時代や幼少期など現地の感覚をお持ちの方歓迎です ・バイリンガルで他言語も対応できる方 ・ご自身の子育て経験をお持ちの方 【求める人物像】 家族のつながりや子育ての環境をプロダクトを通してもっとよくしたいという想いを持っている方 |
| 就業先概要 | エンターテイメント運営企業 |
| その他 | ・フルリモート相談可能です ・翻訳トライアルを実施させて頂きます |
